Processen kosten tijd, te veel tijd. Je hebt meerdere petten op als ondernemer en hebt het dus al druk genoeg. Terwijl je als expert begonnen bent, heb je er gratis een paar petten bijgekregen. Die van manager en ondernemer. De ondernemer is de visionair en bedenkt allemaal mooie nieuwe producten of diensten, of acties. En […]
Het kost echt te veel tijd #29 Meer lezen »
Podcast Systematiseren
Wat zijn processen precies? En hoe maak je ze of is het beschrijven? Zoveel ondernemers zien beren op de weg wanneer processen ter sprake komen. Beren zoals dat het ingewikkeld is, ten koste gaat van creativiteit, bergen met tijd en energie kost. En dat zijn misschien beren die jij herkent. Maar het zijn ook beren
Zo simpel kan het zijn #28 Meer lezen »
Podcast Systematiseren
Processen uitwerken, gooi de term op tafel en ondernemers schrikken letterlijk terug. Omdat het idee van McDonalds opdoemt? Of omdat het complex klinkt? Of omdat ze ervaringen hebben met klassieke handboeken. Het is in elk geval niet nodig, dat hoor je in deze aflevering. Je kan er echt je eigen kleur aan geven! Try me
Je hoeft geen McDonalds te worden #27 Meer lezen »
Efficient ondernemen Podcast
Frustraties in online ondernemen zijn niet anders dan voor ‘gewone’ ondernemers. Uitbesteden lijkt zo gemakkelijk, maar de praktijk blijkt weerbarstiger. Dat geldt ook voor even iets afmaken, opsturen of uitleggen. Net als de eindeloze stroom aan taken die maar blijft terugkomen. Toch lijken de online ondernemers meer zelf te doen, waardoor het vaker tot frustraties
Wacht niet tot je groot bent #26 Meer lezen »
Efficient ondernemen Podcast
Kan jij voor kortere of langere tijd uit je business stappen? Of wat minder drastisch misschien, meer afstand nemen, zonder dat je enorm veel moet regelen? In de serie podcast-interviews ‘Achter de schermen bij’ bleek dat het voor verreweg de onderneemsters niet mogelijk is om echt afstand te nemen van hun bedrijf. Ze kunnen wel
Loopt je business door in jouw vakantie? #25 Meer lezen »
Business systemen Podcast
Zo slim en efficiënt mogelijk samenwerken ofwel slimmer samenwerken, heeft alles te maken met afspraken maken. Hoe duidelijker die afspraken zijn, hoe beter en slimmer de samenwerking verloopt. En hoe minder gedoe er ontstaat. En het maakt niet uit of je heel vaak of heel weinig met elkaar communiceert. Het is niet anders voor vaste
Hoe werk je slim(mer) samen met teamleden #24 Meer lezen »
Podcast Slim samenwerken
Wie heeft de regie in communicatie, zowel het moment als de communicatiemiddelen? Dus wie bepaalt hoe jij met je klanten en je team communiceert? Je klant of je team, of jij? In de serie interviews ‘Achter de schermen bij’ ontdekte ik een belangrijk verschil tussen business coaches en (creatieve) experts die online werken. Met name
Enorme kans voor experts die online werken #23 Meer lezen »
Podcast Slim samenwerken
E-mail voor efficiënte klantcommunicatie is superonhandig. Niet heel populair om te zeggen. En ik weet het, het lijkt de holy grail. Iedereen kent het, iedereen kan het, iedereen heeft het. Maar wat een ellende kan het opleveren! In deze aflevering hoor je wanneer je klanten niet het beste kan helpen als je e-mail als communicatiemiddel
Gebruik geen e-mail in klantcommunicatie #22 Meer lezen »
Efficient ondernemen Podcast
Je bedrijf achter de schermen slimmer inrichten heeft geen urgentie. Mijn pleidooi is om systematiseren van je business wel hoge prioriteit te geven. Hier is waarom. Je hebt achter de schermen je business ooit ingericht op een manier die paste bij jou en je bedrijf – toen. Maar deze structuur, de bijbehorende tools zijn niet
Dit is nooit urgent (tot het een zooitje is) #21 Meer lezen »
Podcast Systematiseren
Vaak geen favo onderwerp: de back-end van je bedrijf aanpakken. Je bedrijf heeft allereerst klanten nodig om te kunnen leven en overleven. Dat maakt dat de meeste aandacht uitgaat naar de voorkant van je business, marketing, sales en klanten helpen. Achter de schermen wordt er van alles ingeregeld om dat te faciliteren. Tot je op
Wanneer pak je de back-end van je business aan? #20 Meer lezen »
Podcast Systematiseren